Trong quá trình tìm hiểu và đầu tư màn hình LED, bên cạnh yếu tố chi phí và cấu hình hiển thị, chính sách bảo hành luôn là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Bởi lẽ, màn hình LED không chỉ là thiết bị trình chiếu, mà còn là hệ thống vận hành lâu dài, gắn liền với hoạt động quảng bá, sự kiện hoặc không gian sử dụng cố định. Thực tế cho thấy, không ít người vẫn cho rằng thời gian bảo hành màn hình LED chỉ dừng lại ở mức 12 tháng. Tuy nhiên, điều này chưa phản ánh đầy đủ bức tranh chung của thị trường hiện nay.
1. Thời gian bảo hành màn hình LED – Không chỉ dừng ở 12 tháng
Trên thị trường, mức bảo hành phổ biến cho màn hình LED vẫn là 12 tháng. Đây là mốc thời gian quen thuộc và được nhiều đơn vị áp dụng trong nhiều năm qua. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của công nghệ LED và yêu cầu ngày càng cao về độ ổn định, khả năng vận hành bền bỉ theo thời gian, một số đơn vị thi công và cung cấp màn hình LED đã triển khai chính sách bảo hành dài hơn, từ 18 đến 24 tháng.
Thời gian bảo hành không chỉ mang ý nghĩa về quyền lợi của khách hàng, mà còn thể hiện sự tự tin của nhà cung cấp đối với chất lượng thiết bị và quy trình thi công. Bảo hành càng dài, trách nhiệm của đơn vị thi công càng lớn, đồng nghĩa với việc họ sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.

2. Vì sao không phải đơn vị nào cũng dám bảo hành dài hạn
Việc áp dụng bảo hành 18–24 tháng không đơn giản chỉ là kéo dài thời gian ghi trên hợp đồng. Để làm được điều đó, đơn vị thi công cần đảm bảo đồng bộ nhiều yếu tố quan trọng, từ khâu lựa chọn linh kiện đến quá trình lắp đặt và kiểm tra trước khi bàn giao. Một hệ thống màn hình LED muốn hoạt động ổn định trong thời gian dài phải được tính toán kỹ về kết cấu, nguồn điện, khả năng tản nhiệt và điều kiện môi trường sử dụng.
Chính vì vậy, chỉ những đơn vị có kinh nghiệm thực tế, đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao và quy trình hậu mãi rõ ràng mới đủ khả năng cam kết bảo hành dài hạn. Đây cũng là lý do vì sao trên thị trường vẫn tồn tại song song nhiều mức bảo hành khác nhau, trong đó 12 tháng vẫn là mức phổ biến nhất.
3. Bảo hành dài hơn mang lại lợi ích gì cho người sử dụng
Đối với khách hàng, thời gian bảo hành dài không chỉ giúp giảm bớt chi phí sửa chữa trong quá trình sử dụng, mà còn mang lại sự an tâm khi đầu tư vào hệ thống màn hình LED. Đặc biệt với những công trình phục vụ trình chiếu thường xuyên, quảng cáo, sự kiện hoặc không gian công cộng, việc hệ thống vận hành ổn định và được hỗ trợ kịp thời là yếu tố rất quan trọng.
Bảo hành dài hạn còn cho thấy sự đồng hành lâu dài của đơn vị thi công, thay vì chỉ dừng lại ở việc bàn giao xong công trình. Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn trong suốt quá trình vận hành và khai thác hệ thống.
4. Thiên Hà LED – Cam kết bảo hành màn hình LED 24 tháng
Thiên Hà LED là đơn vị thi công và cung cấp màn hình LED cam kết áp dụng chính sách bảo hành lên tới 24 tháng. Đây không chỉ là lời khẳng định về chất lượng sản phẩm, mà còn thể hiện trách nhiệm lâu dài với mỗi công trình đã triển khai. Với kinh nghiệm thực tế qua nhiều dự án khác nhau, Thiên Hà LED luôn chú trọng kiểm soát chất lượng ngay từ đầu, nhằm hạn chế tối đa các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng.
Trong suốt thời gian bảo hành, khách hàng được hỗ trợ kiểm tra và xử lý các lỗi kỹ thuật liên quan đến thiết bị hoặc quá trình thi công, giúp hệ thống màn hình LED duy trì khả năng hiển thị ổn định và liên tục.

5. Phạm vi bảo hành màn hình LED
Chính sách bảo hành được áp dụng cho các lỗi phát sinh do nhà sản xuất hoặc trong quá trình thi công, bao gồm các hạng mục chính như:
- Module LED
- Bộ nguồn
- Card điều khiển
Những hạng mục này đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của toàn bộ hệ thống, vì vậy việc được bảo hành đầy đủ giúp khách hàng yên tâm hơn trong quá trình vận hành.
6. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành
Bên cạnh những hạng mục được bảo hành, khách hàng cũng cần lưu ý rằng không phải mọi sự cố đều nằm trong phạm vi hỗ trợ. Các trường hợp như va đập vật lý, ngập nước, nguồn điện không ổn định hoặc các tác động từ môi trường bên ngoài vượt quá điều kiện sử dụng thông thường sẽ không được áp dụng bảo hành. Việc nắm rõ những điều này giúp khách hàng chủ động hơn trong quá trình sử dụng và bảo vệ hệ thống.
7. Thời điểm tính bảo hành và lưu ý khi bàn giao
Thời gian bảo hành màn hình LED được tính từ ngày nghiệm thu và bàn giao hệ thống đưa vào sử dụng. Đây là mốc thời gian rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi quyền lợi của mình trong suốt quá trình vận hành. Việc nghiệm thu kỹ lưỡng ngay từ đầu cũng góp phần đảm bảo hệ thống hoạt động đúng với cam kết ban đầu.
Kết luận
Một hệ thống màn hình LED không chỉ là thiết bị hiển thị, mà còn là một khoản đầu tư mang tính dài hạn. Vì vậy, bên cạnh giá thành và cấu hình, chính sách bảo hành rõ ràng cùng thời gian hỗ trợ dài hạn là yếu tố quan trọng giúp khách hàng đưa ra quyết định đúng đắn. Việc Thiên Hà LED cam kết bảo hành màn hình LED trong 24 tháng chính là nền tảng giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình sử dụng và khai thác hệ thống.
📩 Liên hệ ngay Thiên Hà LED để được tư vấn giải pháp màn LED đúng nhu cầu – đúng không gian – đúng ngân sách.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0869 367 999 | 0984 901 106
Website: www.thienhaled.com
Email: ledhyviet@gmail.com
Địa chỉ: Nhà ô số 25, Lô A11-NV5, KĐT Geleximco, đường Lê Trọng Tấn, An Khánh, Hà Nội
“Chúng tôi không chỉ bán thiết bị – chúng tôi bán sự yên tâm cho hàng nghìn khán giả của bạn!”
Hẹn gặp bạn ở sự kiện thành công tiếp theo! 🚀



